Αγορές από Γερμανία

  Καταστήματα
  Κεντρική σελίδα
  Αρθρα
  Links
  Σύλλογοι
  Γιατί αυτή η σελίδα;

WWW Aeromodelling GR

Aeromodelling GR - IBabylon ThemeClassic YaBB SE ThemDelta TPNetBiz TPOmega TPSMF Default Theme

[panelpni]

Ακριβως αυτη ηταν η πρωτη του απαντηση. Να περιμενω 45 ημερες, γιατι νωριτερα δεν μπορουν να ξερουν τη εχει γινει.
Του ζητησα να μου ταχυδρομηση την αποδειξη αποστολης και μου ειπε οτι το εντυπω που εφανιζετε απο το PAYPAL
ειναι η αποδειξη μου.
Αργοτερα εμαθα οτι καποιοι του καταστηματος αποχωρησαν ξαφνικα..............................!
Ενταξει, ενταξει μια σκεψη εκανα.   
Τελος παντων, προσοχη σε ολους.

[tanfoglio]

Μετά από επαγγελματικές υποχρεώσεις αλλά και προβλήματα με το hardware μου ξαναγυρίσα!
Ακριβώς σε αυτό που είπε ο jkon είναι το μυστικό.

Ισχύει απόλυτα αυτό που λες Γιάννη. Το μυστκό είναι ότι τα πράγματα που σχετίζονται με τα ΕΛΤΑ ελέγχονται αμέσως από το Τελωνείο, μιας και οι Υπηρεσίες συνεργάζονται άμμεσα, ενώ όσα σχετίζονται με courier ή German Post (DHL) καθυστερούν από λίγο έως και πολύ, ανάλογα πως θα τύχει με τους εκτελωνιστές....

Σεραφείμ ευχαριστώ προσωπικά για όσα είπες για το resolution και disclame στο paypal. Μετά από προσπάθειες χωρίς αποτέλεσμα να μάθω από τους Γερμανούς τον αριθμό αποστολής του δέματος που περιμένω και το οποίο πλήρωσα 340 ευρώ ενημέρωσα το paypal on time(ευτυχώς!) και τώρα έχει κινηθεί άλλη διαδικασία...

Άμα θέλουν ας μην απαντήσουν. Θα το φτάσω μέχρι refund αν χρειαστεί...
Ευτυχώς δεν είναι όλοι έτσι

Γιώργος

[tanfoglio]

Προς γνώση και συμμόρφωση

Κάποτε είχα πληρώσει σε έναν Γερμανό μέσω paypal ένα μεγάλο αεροπλάνο (γύρω στα 8 kg). Αυτό έγινε 16/4 του 2006. Αφού με διαβεβαίωσε ότι έκανε ειδικό κιβώτιο ξύλινο για την αποστολή μου είπε ότι το έστειλε στις 19/4 και ότι γύρω στις 25-26 θα ήταν εδώ.


Για να μην επαναλαμβάνομαι αφού τα έχω περιγράψει αναλυτικά σε άλλο post, το αεροπλάνο μέχρι τις 5/5 δεν είχε έρθει οπότε και επικοινώνησα με τον Γερμανό ο οποίος φιλικότατα με πληροφόρησε ότι το πακέτο είναι στην Ελλάδα (το είδαν στο Γερμ. Ταχυδρομείο μέσω του shipping nr.) και όπου νάναι πρέπει να παραλάβω.Περίμενα άλλες 4-5 μέρες και μετά έψαξα στα ΕΛΤΑ, πήγα στην DHL (DHL και German Post ένα και το αυτό), τίποτα...

Τελικά του ξαναέστειλα μήνυμα ζητώντας του να βοηθήσει από Γερμανία σκανάροντας το δέμα γιατί εγώ από εδώ ήταν αδύνατο να το βρω. Μου απάντησε ότι ήξερε που ήταν το αεροπλάνο!!! Είχε γυρίσει πίσω στην Γερμανία γιατί είχε γράψει λάθος τη διεύθυνση μου στο κουτί.
Με ρώτησε ζητώντας μου πολλά συγνώμη, αν θέλω να μου το στείλει ή να πιστώσει τον λογαριασμό μου στο paypal με το ποσό που του είχα δώσει. Εγώ σκεπτόμενος ότι λάθη συμβαίνουν και ότι εν πάσει περιπτώσει τα feedbacks του (ebay) ήταν άψογα (και πολλά), του είπα να μου ξαναστείλει το αεροπλάνο. Συμφώνησε και μάλιστα είπε ότι θα μου το στείλει με απόδειξη με δική του χρέωση φυσικά.

Η δεύτερη αποστολή ήταν να γίνει 19/5. Απλά του ζήτησα το shipping nr. για να το παρακολουθώ και εγώ από εδώ, είτε μέσω DHL, είτε μέσω ΕΛΤΑ. Δεν μου απάντησε όμως τις 1-2 επόμενες μέρες και αυτό δεν μου άρεσε. Του ξαναέστειλα 2-3 mails ρωτώντας τον αν τελικά έστειλε το δέμα. Συνέχισε να μην απαντάει. . Ήδη είχαμε φτάσει 25-26/5 και δεν είχα καμία απάντησή του παρά τα mails που του έιχα στείλει.

Τότε είδα ένα post του Σεραφείμ, σχετικά με το resolution center του paypal. Ακολούθησα αυτά που είπα και έτσι έκανα αναφορά στο paypal για το πρόβλημα. Ευτυχώς ήμουν μέσα στο όριο των 45 ημερών. ΣΕΡΑΦΕΙΜ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ, έστω και αν δεν γίνει τίποτα... .
Παρά την όχληση από το paypal, ακόμα ο Γερμανός δεν έχει απαντήσει. Είναι σαν να έχει εξαφανιστεί. Μετά από 7 μέρες το paypal θα αναλάβει να διελευκάνει την υπόθεση εφόσον το ζητήσω, πράγμα που φυσικά θα το κάνω.
Βλέποντας ότι δεν συγκινείται με το paypal, μόλις χθες ενημέρωσα και το ϊδιο το ebay. (υπάρχει περιθώριο 60 ημερών από την πληρωμή...Ευτυχώς και εδώ είμαι εντός των προθεσμιών ). Υπάρχει μια αποζημίωση σε περίπτωση που ο πωλητής αγνοήσει και το ebay και βρεθεί ότι τελικά δεν έστειλε ποτέ το δέμα. Βέβαια είναι μέχρι 102 λίρες Αγγλίας (ή 120, δεν είμαι σίγουρος) αλλά από το τίποτα κάτι είναι και αυτό .

Αυτά προς γνώση και συμμόρφωση . Ας επαναλάβω ότι χρήστης του ebay ήταν άριστος μέχρι σήμερα και οι δημοπρασίες του τελειώνανε πάντα με τον καλύτερο τρόπο. Ελπίζω μέσω Paypal ή ebay να δικαιωθώ τελικά. Ακόμα καλύτερα ελπίζω να έχει σταλεί το αεροπλάνο. Θα ενημερώσω για τα αποτελέσματα όπως και να έχει. Είναι μια διαδικασία που χρειάζεται από εδώ και πέρα υπομονή και επιμονή όπως και να έχει. Να επισημάνω ότι είμαι παλιός χρήστης του ebay με πάνω από 20 επιτυχείς συναλλαγές και καμία σοβαρή κακή εμπειρία έως σήμερα.

Σεραφείμ ευχαριστώ που μου γνώρισες την διαδικασία που δεν ήξερα. Χρήστο ελπίζω να έχεις παραλάβει τα πράγματα σου. Γερμανοί πολύ θα σκεφτώ να ξαναπαραγγείλω από εσάς...

Γιώργος

[harrysvr]

Πες μας και ποιος είναι ο γερμανός να τον βάλουμε στη μαύρη λίστα...
Εγώ περίμενα σχεδόν 3 μήνες για ένα servo απο hobbydirekt, πολλά αναπάντητα email-phonecalls, και τελικά τον ξαναπαίρνω τηλ. έκανε τον ανήξερο, οκ μου λέει και σε 3 μέρες ο Marco μου έστειλε το 56άρι.

[Hristos]

Γεια σου Γιωργο.Χαθηκα λογω επαγγελματικων υποχρεωσεων.Ειναι απιστευτο αυτο που  διαβαζω ,τοσο τραγικη εξελιξη δεν το περιμενα,50 μερες λοιπον και τιποτα  ακομα ε?πω πω και  εξαφανιστηκε  και ο τυπος,ελπιζω να εχει αισιο τελος και να παραλαβεις το αεροπλανο γιατι οποσδηποτε εδωσες και αρκετα χρηματα αφου ειναι βενζινη,υπομονη και μονο υπομονη.Ελπιζω να μην βρεθω και γω στην δικια σου θεση,το ενα δεμα οπως σου ειπα ηρθε,περιμενω το αεροπλανο τωρα,απο ο,τι ειπαν το εστειλαν 22/5,περιμενω λοιπον.Για ο,τι νεο θα ενημερωσω ,και συ το ιδιο για ο,τι γινει......

[tanfoglio]

Γεια σου Χρήστο. Άστα να πάνε...
Μετά τις 15/6 αναλαμβάνει να εξιχνιάσει την υπόθεση το Paypal, αλλά και το ίδιο το e-bay. Ελπίζω τουλάχιστον να πάρω τα λεφτά μου πίσω εφόσον τελικά δεν έρθει το αεροπλάνο. Ο τύπος είναι λες και έχει πεθάνει .

Δεν υπάρχει καμία απάντηση ούτε σε μένα προσωπικά, αλλά ούτε στο paypal και το ebay που σε πρώτη φάση τον έχουν ενημερώσει. Η δεύτερη φάση είναι η διερεύνηση της υπόθεσης απο τους ίδιους. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο παρά να περιμένω . ΄Μετά από τόσες επιτυχείς συναλλαγές στο ebay φαίνεται πως έχω πέσει στην περίπτωση. Το ίδιο πρόβλημα υπάρχει και με άλλον χρήστη ο οποίος του έχει αφήσει ήδη αρνητικό feedback. Θα επικοινωνήσω μαζί του να δω αν είναι Γερμανός και θα δούμε.

Ο τύπος λέγεται Markus Pollmann (ebayer Becherversand). Αν και δεν νομίζω να έχει νόημα. Δεν φαίνεται να υπάρχει καμία επικοινωνία με τον συγκεκριμένο χρήστη. Και να σκεφτεί κανείς ότι είχε σχεδόν τέλεια feedbacks( 1 αρνητικό στα 600-700!).

Αντιθέτως το W&S Modellbau που δουλεύω μαζί του είναι μια χαρά. Για να λέμε και τα καλά...

Θα ενημερώσω για την συνέχεια...

Γιώργος

[Hristos]

Μολις σημερα διευκρινιστηκε η υποθεση της  καθηστερισης μιας παραγγελιας που εκανα απο γερμανια εδω και 2 πλεον μηνες.Το ηλ.καταστημα ειναι το hobbydirekt.Εστελνα email τον τελευταιο καιρο και δεν μου απαντουσαν,τους ειχα ζητησει 100 φορες το shipping numb. και μου ελεγαν οτι δεν χρησιμοποιουν αριθμους αποστολης και διαφορα αλλα χαζα ασυναρτητα,αρχισα να περνω τηλ. ειχαν τον αυτοματο τηλ. μεχρι που εβαλα ατομο απο γερμανια να τους βρει και ΜΟΝΟ τοτε φιλοτιμηθηκαν και μου απαντησαν.Και η απαντηση ξερετε ποια ηταν? "το δεμα επεστρεψε σε μας κατεστραμενο ,επελεξε ενα αλλο αεροπλανο να σου στειλουμε,ή αν θελεις επιστροφη χρηματων δεν υπαρχει προβλημα" μεχρι και τωρα γελαω απ΄τα νευρα μου,εννοειται οτι τους ειπα να μου επιστρεψουν τα χρηματα,δεν ξερω ομως πως θα γινει αυτο.Σκευτομαι μεσω paypal .Μπορει καποιος να με βοηθησει σ'αυτο πως γινεται με το paypal?ή καποιος αλλος τροπος αν υπαρχει...

[gliderguider]

Eύκολα, αρκεί να έχεις λογαριασμό PayPal. Δίνεις απλώς το e-mail  σου και σου στέλνουν τα χρήματα. Αν δεν έχεις λογαριασμό, πήγαινε στο paypal.com και φτιάξε έναν ακολουθώντας τις οδηγίες.

gliderguider

[Hristos]

εχω λογαριασμο στο paypal,αλλα τα χρηματα που θα μπουν?σε καποιο λογαριασμο τραπεζης που εχω?

[gliderguider]

H θα πιστωθούν στον λογαριασμό σου στο PayPal και θα χρησιμοποιηθούν (κατα προτεραιότητα) στην επόμενη αγορά σου ή, άν τα θέλεις μετρητά, θα πρέπει να δηλώσεις στον λογαριασμό σου στο PayPal έναν λογαριασμό ή μιά κάρτα όπου θα μεταφερθούν και από όπου θα μπορείς να τα πάρεις.

gliderguider

[tanfoglio]

Γεια σου Χρήστο! Συγνώμη για την καθυστέρηση αλλά οι υποχρεώσεις με κράτησαν μακριά από το forum. Τελικά μας έφαγε η Γερμανία. Ότι σου είπαν είναι σωστό. Εφόσον έχεις λογαριασμό paypal σου πιστώνουν τον λογαριασμό σου (δηλαδή κατ'επέκταση τον λογαριασμό της κάρτας σου) με το ποσό που τους είχες δώσει. Το έχω πάθει και αυτό. Δεν υπάρχει κανένα πορόβλημα. Το βλέπεις στην κίνηση της κάρτας σου όταν σου στέλνει η τράπεζα την ανάλυση.π.χ. Hobbydirect -120.00 €...

Εγώ κατάφερα τελικά και αποζημιώθηκα κατευθείαν από την paypal όλο το ποσό που είχα δώσει για την αγορά του giant scale gasser. Ευτυχώς οι άνθρωποι είναι πολύ υπεύθυνοι. Πάντως από Γερμανία τελικά δεν ξαναπαραγγέλνω παρά μόνο από 1,2 πολύ συγκεκριμένα καταστήματα και βέβαια ζητώντας τους εκ των πρωτέρων πολύ συγκεκριμένο τρόπο μεταφοράς και όλες τις λεπτομέρειες για να παρακολουθώ το δέμα. Όπως κατάλαβες και εσύ δυστυχώς οι ...κινέζοι και στις αποστολές τους καλύτεροι από τους Γερμανούς είναι!!!

Χαιρετισμούς,
Γιώργος

[Hristos]

Γεια σου Γιωργο,πληρωσα αμεσα με πιστωτικη αλλα ζητω να μου επιστρεψουν τα χρηματα μεσω paypal,πως θα καταλαβω οτι εχει πιστωθει ο λογαριασμος μου στο paypal,θα φανει το ποσο στο personal account?ή θα λαβω καμια ειδοποιηση?

[tanfoglio]

Χρήστο θα φανεί άμεσα ή μετά από μέχρι 5 μέρες στο prersonal account, και βέβαια στην ανάλυση του λογαριασμού της κάρτας σου (χρεώσεις, πιστώσεις). Αν είσαι on-line με τον λογαριασμό σου θα το δεις γρήγορα.
Αν όχι θα πρέπει να περάσουν οπωσδήποτε 4-5 μέρες ίσως και παραπάνω. Εξαρτάται από την τράπεζα. Θα πρέπει να πας και να ζητήσεις μια ανάλυση των κινήσεων της κάρτας σου, αν δεν θες να περιμένεις την μηνιαία ανάλυση που στέλνουν...


Γιώργος

[Hristos]

Ααααχ Γιωργο πραγματικα μας εφαγε η γερμανια,ευχαριστω πολυ παντως.....

[Serafim]

Εγώ πάντως χτες παρέλαβα από γερμανό δεύτερη παραγγελία μέσα σε ένα μήνα, μέσα σε 3 εργάσιμες με DHL.  Για όποιον ενδιαφέρεται είναι πολύ αξιόπιστος και στο site του αναφέρει και αν υπάρχει το προϊόν σε στοκ.  Έχει και καλές τιμές.  Τα μεταφορικά του είναι γύρω στα 20 ευρώ με τον γρήγορο από τους δύο τρόπους που έχει και τον οποίο χρησιμοποιώ.  Και όλα αυτά χωρίς να χρειαστεί να του στείλω ούτε ένα mail, μόνο λαμβάνω κάθε φορά τα συνηθισμένα για την πορεία της παραγγελίας.

http://www.hoelleinshop.com/

Γιώργο πάλι καλά που πήρες τα χρήματα πίσω.  Άντε τώρα ψάξε για άλλο μοντέλο 

Σεραφείμ