Aeromodelling GR

Η "ιστορια" έχει ως έξεις!!!
τον περασμένο ιούνιο 2012 αγόρασα από το BizGreece έναν φορτιστεί  Cellpro PowerLab 6. κάποια στιγμή ο φορτιστής σταμάτησε να λειτουργεί,τον είχα περίπου ένα μηνα (ακόμα δεν ξέρω τον λόγο)και όπως γίνετε σε αυτές τις περίπτωσις κατόπιν συνεννοήσεως με τον κύριο πόντικα έστειλα τον φορτιστεί σε αυτόν για να πράξει τα δέοντα...μέχρι εδώ όλα καλά.περνάει ένας μηνας,δυο μήνες,τρεις "μηνες ουτε" φωνή ούτε ακρόαση,του κάνω ένα τηλ και μου απαντα ότι έχει πάει στην σιγκαπούρη για service,για να μην σας κουράζω λοιπόν εγώ έφυγα για αυστραλία κοντεύει να περάσει ένας χρόνος και ακόμα τίποτα...Τον έχω πάρει κάποια τηλ ακόμα και από εδώ από το sydney και η "απαντηση" είναι πάντα η ίδια όπου να είναι θα έρθει!!!!!μην ανησυχείς θα σου στυλο έναν άλλο να κανεις την δουλειά σου!!!!"Ακομα" τίποτα...................δεν θα το δημοσιοποιούσα αλλα κοντεύει να περάσει ένας χρόνος.......τα συμπερασματα δικα σας!!!!!!!!!!!!!!!!!
σας ευχαριστώ πολυ
Βασιλειος Καραντζιας

φιλε μου παλι καλα που ανελαβε να τον στειλει αυτος και μπραβο του γιατι δεν ειναι υποχρεωμενος.... σε αλλα μαγαζια απλα σε παραπεμπουν στο service που ετσι και αλλιος αυτο ειναι το σωστο... δεν ειναι δικη τους δουλεια...

**οπως αν παρεις μια LG τηλεωραση απο το κοτσοβολο και την αλλη μερα σου καει.. ο κοτσοβολος στα @@@@@@ στην LG service θα σε στηλει...

θέλει να σε εξυπηρέτηση και του την λες !!! έλεος

γιατι δεν ειναι δικη του δουλεια ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
εγγυηση δεν εχει ;;;;;;;;;

και ποιος θα τον στειλει  ;;;;;;;;;;;;;;;

καποια στιγμη πρεπει να αρχισουμε να σκεφτομαστε περισοτερο σαν καταναλωτες με δικαιωματα .............

 

φυσικά και δεν είναι δική του δουλειά...!!!!!!!!!!!!!!!!!

τον στέλνεις μόνος σου στο service...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

και κάποια στιγμή πρέπει να καταλάβεις ότι τα καταστήματα εμπορίου είναι απλοί μεσάζοντες....!!! φιλε καταναλωτη...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

και τέλος μπράβο στην προκείμενη περίπτωση που ο καταστηματάρχης θέλησε να βοηθήσει και δεν του είπε τα προβληματάκια σου στο service τις powerlab... και λέω μπράβο γιατί εμένα μου το έχουν πει...!!!

ακομα και αυτοι που ειναι αντιπροσωποι ;;;;;;;;;;

μαλλον κατι δεν ξερεις καλα φιλε μου .......... 

ενα χρονο το λες εσυ βοηθεια η δουλεμα ;;;;;;;;;;;;;;;;;;

ε αφου σου ειπε οτι θα σου στειλει αλλο που ειναι το προβλημα?

ποιος είναι αντιπρόσωπος..... δεν υπάρχει αντιπρόσωπος...

και μάλλον εσένα δεν σου έχει τύχη κάτι τέτοιο για να τα λες αυτά...!!

Δίκιο έχετε και οι μεν και οι δε, ίσως όμως τα ελληνικά μαγαζιά να προσπαθούν να εξυπηρετούν σε τέλειες καταστάσεις γιατί είναι το μόνο τους όπλο απέναντι στα online μαγαζιά που πουλάνε σίγουρα φτινότερα.
Το ότι δεν είναι υποχρεωμένος να βοηθήσει δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να το κάνει κιόλας.

ωραια αποψη !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

δηλαδη ο εμπορας = μεσαζοντας απλως μαζι με το προϊον και την ομορφια του σου πουλαει και τρελα μαζι και καθαρισε !!!!!!!!!!!  

τι λεμε τωρα αν ειναι ετσι το παρακαμπτω πολυ απλα παω και το αγοραζω απο την πηγη μεσω διαδυκτιου και μου μενει στην τσεπη και το καπελο στην τιμη που μου βαζει απλα για να μου το προσφερει το προϊον χωρις καμια αλλη υποχρεωση

συμπασχω μαζι σου φιλε μου misterHATORI  χαρα στο κουραγιο σου και μπραβο που το εβγαλες στην φορα να καταλαβαινουμε τι γινεται στο χωρο

τα πραγματα δεν ειναι ετσι και ευτυχως δεν ειναι ετσι γιατι αυτο να εγινε οπως το λεει ο misterHATORI  ειναι η μειοψηφια

λοιπον επειδη δεν ειμαστε μπροστα στην συζητηση καλο θα ηταν να μην προτρεχουμε και να μην καταδικαζουμε γιατι κανεις δεν ξερει τα πραγματικα γεγονοτα  ;)

καλα εσεις που επιμενετε  στειλτε τα μονοι σας ..............


οσο για εμενα απαιτω να μου τα στειλουν  εφοσον τα ελενξουν ικαι οι ιδιοι πρωτα ή  να τα αντικαταστησουν εφοσον ειναι προβληματικα , ακου εκει μεσαζοντας .......πλακα κανεις ετσι ....... σε λιγο θα μας πεις να του ζητησω και συγνωμη που χαλασε ........

στην προκείμενη περίπτωση τον βοήθησε.... και ναι οι περισσότεροι σου πουλάνε τρελά... τέλος αν μπορείς να πάρεις το οτιδήποτε από την πηγή τότε μπράβο σου και φέρε μας και εμάς είναι καλοδεχούμενα...

τέλος και εμείς συμπάσχουμε με τον μιστερ χαταρι... αλλά αν τον είχε στείλει μόνος στο σέρβις θα μίλαγε κατευθείαν με την πηγή... και όχι με μεσάζοντα... και σίγουρα θα είχε λύσει και το πρόβλημα του τώρα...

κάποια πράγματα γιατί σας φαίνονται λάθος δεν σημαίνει ότι είναι κιόλας όταν κάτι χαλάει επικοινωνούμε με αυτόν που το έφτιαξε όχι με αυτόν που το πούλησε  ή με το εκαστοτε σερβις....

ok καθε φορα που μου χαλαει το αυτοκινητο θα μιλαω  εφεξης απευθειας με τον ιαπωνα μηχανικο που το εφτιαξε  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

εκεί υπάρχει αντιπρόσωπος και επίσημο σέρβις στην Ελλάδα.....αλλά στο θέμα μας όχι...!!!!!!!!!!!  και αυτό ακριβώς σου λέμε τόση ώρα.. στο σέρβις θα πας όχι στο κατάστημα που το πήρες...

αλλά αν θες ειρωνείες μπορώ να στις κάνω και εγώ... Έχω ένα mazda 3 αυτόματο μου χάλασε το σαμάν και εδώ η αντιπροσωπία που δεν είχε ιδέα από αυτόματα σασμάν ήθελε να το άνοιξη και να προσπαθήσει να το επισκευάσει και ήταν ανένδοτοι μετά από E-mAIL στην ΙΑΠΩΝΙΑ έστειλαν ένα ολοκαίνουριο σαμαν μέσα σε 10 μέρες αεροπορικός κιόλας μου το φόρεσαν τα λαμογια εδώ και είμαστε οκ...

Για καθηστε ρε παιδια τα κοντρονικ μονοι μας δεν τα στελναμε τα vbar μονοι μας δεν τα στελναμε δλδ δεν μπορει να κανουμε  μαλακια εμεις και να τα καταστρεψουμε, για φαντασου να φταις εσυ και να σου δωσει αλλο το καταστημα μετα τι?Μα στο λενε
 και οι ηδιοι σε εμας κατευθείαν, αν το περνατε απο τον κινεζο τι θα γινοταν δλδ :)
και να πω επισης οτι οποτε χρειάστηκε ο βαιος ηταν εκει :thumbs up: Μου κανει εντυπωση  :worry:

Η απαντηση μου εχει ως εξεις
1.> Ο συγκεκριμενος φορτιστης οντος αγοραστηκε απο το καταστημα μου
2.> οντος δουλεψε ενα με δυο μηνες πραγμα που σημαινει οτι δεν ειχε προβλημα κατα την αγορα του
σε περιπτωση που ηταν ελατωματικος απο την αρχη θα γινοταν αμεσα και η αντικατασταση του
3.>απο την στιγμη που τον πηρα στα χερια μου εκανα το σχετικο ελεγχο και τον εστειλα αμερικη
με εξοδα δικα μου 28 ευρω (Η βασικη μου ευθυνη ηταν εως εδω και οταν το παραλαβω να το ξαναστειλω
στον πελατη μου που τον περιμενει να κανει τη δουλεια του)

Επανειλημενα εχω στειλει αρκετα email στο σερβις της power lab και ελπιζω οτι συντομα θα ερθει ο φορτιστης
 
Η υπομονη μου εχει εξαντλησει και τα δικα μου ορια θα σε παρακαλουσα να κανεις λιγο υπομονη
ακομη και νομιζω οτι συντομα θα μπορω να στον αποστειλω (γνωριζω οτι περασε αρκετος χρονος)

Τελος σε ευχαριστω πολυ για την υπομονη σου
φιλικα Βαιος
 
θα περιοριστω μονο σε αυτα και δεν θα ξαναγραψω οτιδηποτε στο υπαρχον θεμα, παρα μονο θα κανω την δουλια μου
που ειναι να σου αποστειλω το φορτιστη οσο πιο συντομα το επιτρεψουν οι συνθηκες  

οποτε τουλαχιστον μαθαμε για το servis tis εκαστοτε ετεριας >:(

Για το θέμα δν έχω να πω τπτ μιλάει απο μόνο του...!

Κύριε Καρατζιά όταν ποστάρετε να προστάρετε στο σωστό μέρος και όχι όπου ναναι..!
Έγινε μετακίνηση του θέματος στον Σωστό πίνακα..!

φιλε misterHATORI  έκανες καταρχήν ένα μεγκάλο λάθος που έγραψες το προβλιμα σου εδώ δημόσιος.φανταζομε ήδη θα εχεις εκνευριστεί από τις απάντησης μερικών.δυστυχώς άτομα ισορροπημένα και με γνώση του αντικειμενου σε οποιονδήποτε τομέα σπανια γράφου.εγώ έκανα μια μικρή ερευνα και βρήκα το άρθρο5 του νομου 2251/1994 που λεει
Υποχρέωση προμηθευτή να εξασφαλίσει την ύπαρξη των αναγκαίων για τη χρήση του προϊόντος ανταλλακτικών, ακόμη και όταν το προϊόν έχει πάψει να παράγεται, για χρονικό διάστημα ίσο με την πιθανή διάρκεια ζωής του. Η μη συμμόρφωση του προμηθευτή προς τις ανωτέρω παρεπόμενες από τη σύμβαση υποχρεώσεις, κατά κανόνα, συνιστά ελαττωματική, πλημμελή εκπλήρωση με ενδεχόμενες συνέπειες την υποχρέωση του προμηθευτή προς αποζημίωση, το δικαίωμα υπαναχώρησης του καταναλωτή.
επίσης θέλω να προσθέσω πως ο κύριος βάιος καλά έκανε τον τιμά η απαντισιτου στο θέμα και με λίγη καλή θέληση και από τους διοσας θα λήθη το πρόβλημα σου

 :thumbs up: :thumbs up:

λεει καπου οτι πρεπει να ξερει να επισκευαζει καθε προιον που πουλα? επισης μαλλον το αρθρο που βρηκες δεν αναφερεται σε πωλητες αλλα προμηθευτες. παιδια ολοι γνωριζουμε οτι δεν υπαρχει εγγυηση σε προιοντα μοντελισμου απο το καταστημα παρα μονο απο την εταιρεια που το παραγει. Κατα τη γνωμη μου ηταν "λαθος" που δεχτηκε τον φορτιστη καθως τωρα βρεθηκε "μπλεγμενος" ενω προσπαθησε να βοηθησει. Απο τη στιγμη που εχει στειλει τον φορτιστη δεν μπορει να κανει κατι αλλο. Βεβαια και ο φιλος μας εδω εχει απο την πλευρα του δικιο.

Πόσο κοστίζει ένας καινούργιος ίδιος φορτιστής;

Πάνω κάτω 200 ευρώ κύριε Γιάννη

Το οτι χαλαει κατι σε 1-2 μηνες δεν σημαινει οτι δεν ειναι και ελλατωματικο,μπορει να ηταν ελλατωματικο εξ αρχης,σε διαφορετικη περιπτωση ολες οι εταιρειες θα εδιναν 2 μηνες εγγυηση

Καταρχας θεωρω πολυ σωστη την απαντηση του καταστηματαρχη. (Να ξεκαθαρισω οτι δεν ειμαι φιλος με κανενα καταστηματαρχη).
Φιλοι των καταστηματαρχων διαβαστε παρακατω και μετα γραψτε στα φορουμ.

Απο μια ενωση καταναλωτων http://enosikatanaloton.blogspot.gr/2011/04/blog-post_05.html

"Με βάση την εναρμόνιση του Αστικού Κώδικα,με την ευρωπαϊκή νομοθεσία,απο το 2002 ισχύουν τα παρακάτω:

ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΕΥΘΥΝΘΕΙ Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΣΕ ΤΕΤΟΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ;
Ο καταναλωτής απευθύνεται απευθείας στο κατάστημα αγοράς,όπου έχει συναφθεί η "συμφωνία πώλησης".Το κατάστημα πώλησης είναι υπεύθυνο,για το πουλημένο ελαττωματικό προϊόν κι όχι η εδώ αντιπροσωπεία εισαγωγής του προϊόντος. Συνήθως λέγεται στον καταναλώτή,ότι υπεύθυνη για επισκευή ή αντικατάσταση κλπ είναι η αντιπροσωπεία της οποίας είναι κι η επίσημη εγγύηση,αλλά αυτή η πρακτική είναι παράνομη.Ο λόγος είναι,ότι ο νόμος επιβάλλει σ' όποιον πουλάει κάτι,να αναλαμβάνει και την ευθύνη γι' αυτό που πουλάει,επειδή κερδίζει μέσω αυτού."

Προσπαθούμε να επανεφεύρουμε τον τροχό μου φαίνεται.

Σαφώς έχει ευθύνη ο πωλητής για το προϊόν που πουλά. Δεν έχει ευθύνη για τα μεταφορικά του και γι' αυτό πολλές φορές, για να μην βάζει τον πελάτη σε έξοδα του συστήνει απευθείας αποστολή. Τώρα, στην περίπτωσή μας που δεν υπάρχουν μεγάλοι αντιπρόσωποι αλλά "μαγαζάκια" που εισάγουν 5 πραγματάκια το να τα υπολογίζουμε σαν μεγάλες εταιρίες με πλήρες οργανωμένο after sales service είναι αφελές. Κατανόηση και συννενόηση θέλει.

Δεν έχω να πω τίποτα για την συγκεκριμένη περίπτωση, επειδή δεν γνωρίζω και απλά γενικολογώ για να μην αφήνεται, σχεδόν πάντοτε, η εντύπωση πως τα Ελληνικά κατάστηματα είναι όλοι τους λαμόγια που προσπαθούν να μας κλέψουν. Υπάρχουν σε όλους μας καλές και κακές στιγμές. Στην δικιά σας δουλειά είναι όλοι ευχαριστημένοι; Οι γενικεύσεις και οι ακρότητες δεν αρμόζουν σε ώριμους και σκεπτόμενους ανθρώπους.

Το τελευταίο σχόλιο και τα υπονοούμενα του με έκαναν να μιλήσω, διότι σαν επαγγελματίας δεν είναι δεοντολογικό κανονικά να παίρνω θέση. Αλλά το να αφήνεται να εννοηθεί πως όποιος δεν είναι φίλος καταστηματάρχη είναι αντικειμενικός και αντίθετα με όποιον εκφράζει μια άποψη που ίσως είναι υπέρ των καταστημάτων να θεωρείται διεφθαρμένος και υποκινητής, άσχετα με το αν είναι σωστή ή ανάλογα λάθος αυτή, είναι τουλάχιστον εκνευριστικό!

Καλό βράδυ και keep it cool!

Πόσο σωστός εισαι...!!! Αμέσως μερικοί να δώσουν ταμπέλα...!!

Γενικά καλό είναι το κατάστημα να αναλάβει μια τέτοια περίπτωση..! Αν ήταν καλύτερες οι εποχές θα έλεγα οτι θα μπορούσε να τον αντικαταστάσει κιόλας αν έβλεπε ότι καθυστερεί...!

Αλλά τα τελευταία δύο χρόνια δν μπορούμε να περιμένουμε πολλά λόγω κρίσης..!

Εμένα κάτι τέτοιο μου έχει τύχει 2-3 φορές και με μεγάλα καταστήματα εξωτερικού αλλά προσωπικά προσπάθησα ψαχτώ με την εταιρία μέσω του καταστήματος..!

Τέλος να πω ότι όσοι διαβάζετε και εμπιστέυεστε τα blog θα πρέπει να πάρετε κανέναν πιο υπευθυνο άνθρωπο γυρω απο το θέμα να σας πληροφορήσει..! Δν είναι έτσι απλό παίζουν πάρα πολλα πράγματα..! Οτιδήποτε διαβάζουμε στο ιντερνετ πρέπει να το επιβεβαιώνουμε..! Το ιντερνετ είναι μια ανοιχτή πηγη πληροφοριών που ο καθένας μπορεί να γράφει ότι θέλει..!

Καλημέρα σας.
Να γράψω και εγώ κάτι για αυτό το θέμα με τα μαγαζιά που το έχουμε ξεσκίσει τον τελευταίο καιρό.
Η Ελληνική οικονομία και νοοτροπία δεν επιτρέπει για πολλά πολλά, οπότε ας μην γκρινιάζουμε πολύ και ας το πάρουμε απόφαση ότι ο καθένας κάνει ότι μπορεί όπως μπορεί.
Οι περισσότεροι είτε έχουμε δικά μας μαγαζιά είτε είμαστε ιδιωτικοί υπάλληλοι και δεν βλέπουμε μόνο τι συμβαίνει στα μαγαζιά, το ζούμε στο πετσί μας κάθε μέρα.
Και μεγάλα μαγαζιά του εξωτερικού κάνουν λάθει και κάποια είναι και ακριβότερα. Όλοι έχουμε παράπονα για τα πάντα. Από την στιγμή όμως που κάποιος δεν σε κοροϊδεύει τότε ας μην το μεγαλώνουμε.
Αυτό που με χαλάει εμένα πάρα πολύ είναι ότι έχουμε χωριστεί σε 2 στρατόπεδα. Οι υποστηρικτές των ελληνικών και οι υποστηρικτές των ξένων καταστημάτων.
Οι μεν, σε θέματα με προϊόντα από το εξωτερικό, φωνάζουν ψωνίστε από ελληνικά μαγαζιά γιατί θα έχεις after sale, αλλά μετά σε τέτοια θέματα φωνάζουν ότι δεν είναι υποχρεωμένα να σου το παρέχουν.
Οι δεν, αγοράζουν από το εξωτερικό, και αν βγει ελαττωματικό λένε δεν πειράζει, αλλά αν το πάρουν από ελληνικό μαγαζί το κάνουν θέμα και κατηγορούν.
Ας ηρεμήσουμε όλοι μας και ας κοιτάξουμε να κάνουμε ένα από τα λίγα πράγματα που μας έμειναν, να μας ευχαριστεί και να μην το χέσουμε και αυτό.

Νομίζω η σωστότερη απάντηση από όλες!!!!
Και εγώ θα μπορούσα να πω πολλά αλλά δεν χρειάζεται. Ο Φίλος bladedancer με κάλυψε απόλυτα!

Γιώργος

λοιπον ,

οσο αφορά εμενα ,

 ξεκαθαρίζω δεν ειμαι υποστηρικτής των ξενων μαγαζιων , οι αγορες μου κατα 95% εχουν γινει απο ελληνικα καταστηματα , αμαν ποια αυτη η καραμελα οποιος πει κατι << εναντιον >> των ελληνικων μαγαζιων ειναι απαραιτητα και εχθρος τους .

Οχι λοιπον δεν ειμαι εναντια των ελληνικων μαγαζιων , τα στηρίζω εμπρακτα με τις αγορές μου , αλλα ειναι αλλο αυτο και αλλο να κανω τα στραβα ματια σε αυτα που καποιοι θελουν να περασουν ως σωστο .

Λοιπον οι δικες μου γνωσεις στο θεμα δεν προερχονται απο το ιντερνετ , σε αντιθεση με αλλους που εσπευσαν αμεσως  να πουν  οτι ο καταστηματαρχης δεν εχει απολυτως καμια ευθυνη , ειναι απλος μεσαζων ...............οχι δεν ειναι μεσαζων εχει ΕΥΘΥΝΗ των οσον πουλαει  , εγω δεν μιλησα για χρεωση  μεταφορικων  ...............

το παρων δεν ειναι προϊόν της κρισης ,  παντα καποιοι θελαν να περασουν στον κοσμο  οτι δεν υπαρχει εγγυηση απο το καταστημα στα μοντελιστικα ........σε ποια ακριβως νομοθεσια υπαρχει αυτο ;;;;;;;;;;;;;;

εχω αλλαξει πολλες φορες ελατωματικο μοντελιστικο προιον εδω στην Ελλαδα απο το καταστημα που το πηρα , χρειαζεται να πω που ........... προς τιμην  καποιων σωστον επαγγελματιων στο  αλλαζουν εφοσων εχει αποδειχτει οτι εξαρχης ειχε θεμα χωρις να σε βαζουν να τα στελνεις στην αλλη ακρη της γης .

Για να υπαρχει υγιειης σχεση καταναλωτη - εμπορου πρεπει και οι δυο πλευρες να ειναι ειλικρινείς .

 

Χωρις να φανει οτι θελω να παρω το μερος κανενος(αν και εχω ψωνισει απο τον βαιο και ειναι και πατριωτακι) θελω να πω το εξης.Καταρχην ο φιλος misterhatori εχει απολυτο δικιο να ειναι ενοχλημενος μιας και μιλαμε για μια υποθεση που κοντευει χρονος.Και οταν εχεις πληρωσει για κατι αρκετα λεφτα και δεν το εχεις να κανεις τη δουλεια σου ειναι εκνευριστικο.Απο την αλλη το εν λογω καταστημα και το οποιοδηποτε καταστημα ειναι υποχρεωμενο να εξυπηρετησει τον πελατη με τον καλυτερο δυνατο τροπο."Τα σχολια του τυπου δεν ειναι υποχρεωμενο το καταστημα και τα σχετικα δεν ισχυουν."Παρολαυτα ο βαιος θα μπορουσε να τον παραπεμψει απευθειας στο service στη σιγκαπουρη και να μην μπλεχτει καθολου πραγμα που δεν εκανε.Και θελω να πω και κατι αλλο σχετικα με τις εγγυησεις.το προιον καλυπτεται απο εγγυηση του εργοστασιου χωρις αυτο να σημαινει οτι το καταστημα δεν ειναι υπευθυνο.Σε περιπτωσεις που υπαρχει επισημο service στη χωρα μας εχουμε την δυνατοτητα να το παμε απευθειας στο service και να ξεμπερδευουμε.Στην περιπτωση ομως που δεν υπαρχει service στην ελλαδα ειναι υποχρεωμενο το καταστημα που εχει κανει την εισαγωγη(εαν εχει γινει φυσικα) να το αποστειλει το ιδιο.Και εκει τελειωνει και η υποχρεωση του καταστηματος προς τον πελατη.Αυτα.Εχω καταστημα και κανω χρονια εισαγωγες και ενας λογος που πηρα επισημο service και ανταλλακτικα ηταν αυτος.Για να μην ταλαιπωρειται ο πελατης.Ελπιζω να μην εθιξα κανενα και να μην παρεξηγηθει κανεις. Ευχαριστω.

Υ.Γ Φιλε misterhatori θα σε συμβουλευα να εποικηνωνησεις απευθειας με την εταιρεια στο εξωτερικο για να τελειωσεις πιο γρηγορα την ταλαιπωρεια σου.

Κυριοι καλημερα σας
Συγγνωμη που αργησα να απαντησω αλλα λόγο διαφορα ωρας(Αυστραλίας-Ελλάδας)και φόρτου εργασιας
μου ήταν αδύνατο ενωριτερα.
1)για οσους δεν ξερουν είμαι και εγω επαγγελματιας όπως και ο κ ποντίκας στην λιανικη απο το 1993, εμπορευομαι
Ρολόγια και θα ήθελα να σας ενημερώσω οτι η εγγύηση του εκάστοτε προϊόντος αφορα αποκλυστικα την εταιρία που παράγει Η εισαγη τα εμπορεύματα ΑΛΛΑ υπεύθυνος για την μεταφορα τον ελλάτωματικων  προϊόντων για σέρβις είναι ο ΚΑΤΑΣΗΜΑΤΑΡΧΗΣ ο ποιος είναι ο συνδετικός κρίκος μεταξύ πελάτη και εταιρίας.
Υπεύθυνος να στείλω το ελλατωματικο προϊόν θα ήμουν μόνο αν το είχα πάρει απο το εξωτερικό μέσω Ίντερνετ
2)ποτε μα ποτε δεν έκανα καμία φασαρία στο κ ποντίκα αντίθετα μάλιστα πάντα του μιλούσα ευγενικά δεδομένο δε
οτι πολλες φορές δεν απαντούσε στα μειλ μου και αναγκαστικά μιλούσαμε στο τηλ και μάλιστα στα τελευταία τηλεφωνήματα
Του είχα πει αν γίνεται να μου στείλει κάποιον άλλο φωρτηστη μέχρι να έρθει ο δικος μου και αν πάθει  το παραμικρό να τον κράτησω και αυτόν.
3)βάλτε τον εαυτόν σας στη θέση μου να έχετε πλήρωση 180€ να έχετε πάρει τα σχετικα τροφωδοτικα και να μην έχετε να κάνετε την δουλεια σας.......και το κυριότερο να δανειζεσται απο φίλους για φωρτησετε της μπαταριες σας!!!!!!
4)αν στο καταστηματάρχη που κάνει εισαγωγή κάνει τόσο καιρο να έρθει φανταστείτε στο ιδιώτη πόσο καιρο θα έκανε να έρθει!!!!!!!!!
5)ποτε δεν αναφέρθηκα οτι δεν θα πλήρωνα τα έξοδα μεταφοράς εντός της χώρας μας
Σας ευχαριστω για τον χρονο σας
Βασίλειος καραντζιας